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05-23

香港电讯展示业务数码转型成果


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香港电讯有限公司(股份代号:6823)为把握数码时代的发展机遇,积极推动业务转型。香港电讯今日在一个公开的峰会上与其科技合作伙伴华为对外展示其数码转型的若干里程碑。

香港电讯的数码转型计划旨在建立全新的云基础设施及平台,以加强香港电讯的数码营运能力,并优化其向香港电讯于今明两天在香港举行的华为2017运营转型峰会(OTF)中,在其「香港电讯业务数码转型体验馆」展示数码转型至今取得的成果。香港电讯展出一系列的方案,以展现其全新数码营运及平台的能力,以及分享如何提升客户体验。这些包括:

(1)  企业客户自助服务 – 例如企业可以在线上管理员工的流动数据用途,包括服务订购、流量配额管理及分拆商业及个人的账单等;

(2)  客户经理以销售营运网站提供一站式服务 – 客户经理可以在线上为客户提供企业对企业服务,从服务订购、设定、到启动等一系列服务;

(3)  云基础网络的智能操作及保养 – 客户可透过自主部署的服务及功能,有效地管理云基础网络。

香港电讯工程部董事总经理林荣执先生说:「在数码世代,客户对服务有一定的要求。他们期望服务以用户为本、反应迅速,而且服务可根据用户需求自订及以自助形式使用。目前,客户对于在全新数码环境下提供实时、自选、完全在线及服务自助DIY的优质用户体验需求非常高。有见及此,我们建立了一个全新的云基础平台,为应对未来的营运及网络需要打下巩固的基础。这将有助我们可以释放巨大潜力,为客户提供更多数码服务及推动未来业务增长。」

华为香港电讯业务转型项目总监侯宇舟先生表示:「华为作为世界领先电讯运营商的策略伙伴,将继续为香港电讯提供尖端科技及解决方案,例如云技术、网络功能虚拟化(NFV)、软件定义网络(SDN)、物联网及大数据等等。我们将继续与香港电讯合作,将数码转型推上另一个高峰,从而发掘更多数码机遇,达致业务成功。」

华为2017运营转型峰会(OTF)是一个汇聚业界精英的行业盛会,席间互相交流及分享不同跨业务策略、营运及网络的数码转型计划。

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